プライバシーポリシー
①個人情報保護方針
基本理念
ほけんの相談オフィス（以下当社という）は、生命保険代理店業務・損害保険代理店業務を主な業務とします。
当社はこれらの業務を通じ、個人情報を取扱う企業として、個人情報の保護が当社の責務であり、事業活動の基本であるとの認識のもとに、個人情報の収集、利用、提供に関し、
以下のとおり個人情報保護方針を定めました。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように全社員への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いが行われるよう取り組んでまいります。
基本方針
1. 個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
2. 個人情報の利用・提供
当社は個人情報の利用目的を特定し、その利用目的の達成に必要な範囲で利用・提供するとともに目的外利用を防止するための措置を講じます。
3. 法令等の遵守
当社は、個人情報保護法、保険業法その他関連する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
4. 適正管理
個人情報を保護するために漏洩、滅失又は毀損の防止に努めるとともに、万が一、そのような事態が発生した場合は是正措置を講じます。
5. 苦情・相談への対応
個人情報の取扱い及び個人情報マネジメントシステムに関して本人からの苦情及び相談には適切かつ迅速に対応します。
6. 個人情報マネジメントシステムの継続的改善
当社は、個人情報マネジメントシステムを策定し、定期的に点検・監査を実施し、個人情報マネジメントシステムの継続的改善を行います。
平成24年10月1日
ほけんの相談オフィス
代表取締役社長
大久保 勉
【個人情報に関するご相談窓口】
東京都墨田区吾妻橋1-19-8 ローレルアイ1F
（平日）16:30～19:30 ※金曜を除く
（土日祝日）11:00～18:00
②お客様の個人情報の取得・利用の目的
1. お客様の個人情報の取得・利用の目的
当社が取扱っております保険会社等の保険又は保険類似商品（以下、保険等という）の ご契約の募集、契約の締結・履行・維持管理あるいは保険等に関連・付随して、当社が商品情報・サービスをご提供するために、お客様から個人情報を取得・利用いたします。 当社は、その保険等を取り扱っております保険会社より、保険業務の委託を受けて 取得した個人情報を各社の業務遂行に必要な範囲内で利用します。 また当社は、グループ会社の福利厚生に関して委託を受け取得した個人情報を 業務遂行に必要な範囲内で利用します。
2. 取得するお客様の個人情報の内容
当社が取得するお客様の個人情報の内容は、 お客様の住所、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、その他 上記の目的のために必要な情報とします。
3. お客様の個人情報の安全管理措置
当社は、取扱うお客様の個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失 又は毀損防止のため、安全管理に関する取扱規程並びにその実施体制を整備し、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な予防・是正措置を講じます。
4. お客様の個人情報の取扱いの一部委託
当社は、お客様の個人情報の取扱いの一部を外部に委託する場合には、 受託者との間に秘密保持等を明記した契約書を取り交わすなどして、 必要かつ安全な管理をし、適切な監督をいたします。
5. お客様の個人情報の第三者への提供
当社は、法令で定める場合を除き、 あらかじめ、お客様の同意なく、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
6. センシティブ情報の取扱い
お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報につきましては、 保険業法施行規則及び「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」により、 お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と 認められる場合に利用目的が限定されます。 当社はこれらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供をいたしません。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等のご請求及びご契約内容のご照会等
開示対象となる当社が保険等の商品情報提供のため独自にアンケート、面談等を通じて 収集した個人情報に関する開示・訂正・削除等のご依頼があった場合は、 ご本人であることを確認した上で、業務の適正な実施に著しい支障をきたす等 法令で定める特別な事情がない限り、速やかに対応いたします。 又、お客様のご契約内容のご照会、訂正手続等につきましても、同様にご本人であることを確認した上で速やかに対応いたします。
ほけんの相談オフィス
代表取締役社長
大久保 勉
【個人情報に関するご相談窓口】
東京都墨田区吾妻橋1-19-8 ローレルアイ1F
（平日）16:30～19:30 ※金曜を除く
（土日祝日）11:00～18:00
